Ayant perdu son mari au mois de décembre, une retraitée a effectué les démarches administratives nécessaires pour rapatrier les contrats de son défunt mari à son nom. Tout s’est bien passé sauf pour l’opérateur SFR qui lui demandait une lettre de résiliation de son mari. Chose bien évidemment impossible vu qu’il était mort ! Du coup, sa ligne a été résiliée…
Après coup, et malgré les excuses de SFR, la vieille dame a changé d’opérateur.
Aucun commentaire:
Enregistrer un commentaire